Semalt Expert define una razón por la cual no utilizar la lista de exclusión de referencias para evitar el spam

Muchas personas intentan deshacerse del spam de referencia en Google Analytics. La razón es que genera informes sesgados que pueden alterar la forma en que los propietarios de sitios web toman decisiones sobre sus campañas de marketing. La lista de exclusión de referencias es una forma de hacerlo. Sin embargo, por mucho que esté bien intencionado, los expertos creen que esta es una idea terrible. Mientras las personas continúen afirmando qué tan mala idea podría ser, nadie ha aprovechado la oportunidad para explicar la razón.

Jason Adler, Gerente de Éxito del Cliente de Semalt Digital Services, intentará hacer esta explicación aquí.

Hay muchos artículos sobre cómo se debe eliminar el spam de referencia. Sin embargo, solo nos concentraremos en por qué uno no debe usar la lista de exclusión de referencias. Google se reserva el uso de la lista para excluir cualquier tráfico que provenga de carros de compras de terceros. De esta manera, Google Analytics evita el recuento de clientes en nuevas sesiones a través de referidos y compras de devolución. Ocurre cuando el cliente sale del sitio de terceros y vuelve a la página de confirmación del pedido más adelante.

La definición simple dada por Google puede causar conceptos erróneos con el público. La frase que dice que cuando excluye una fuente de referencia, todo el tráfico proveniente de ese dominio prohibido no desencadena una nueva sesión, confunde a muchos.

En consecuencia, las personas supondrán que esta exclusión significa que Google Analytics no incluirá la visita del informe. Por lo general, no es el caso. Lo que sucede es que Google intenta conectar la visita actual con una visita original al sitio web. Además de esto, evita el reconocimiento de cualquier información de referencia. Sin embargo, hay una visita aparente, solo que no tiene fuente.

Aquí hay una demostración de lo que esto significa:

Un sitio web stackoverflow.com tiene un enlace al sitio que posee. Si la persona que visita el sitio "solitario" hace clic en el enlace o dominio, aparece como una referencia de StackOverflow en Google Analytics.

En la descripción general del escritorio, se lee que hay un usuario activo en el sitio, citando StackOverview en el tráfico social superior. Ahora, si uno decide agregar el nuevo dominio a la lista de exclusión de referencias y hacer clic en el mismo enlace, pero desde un navegador diferente, Google Analytics seguirá registrando la visita. Principalmente, la lista de exclusión excluye todos los dominios incluidos en la lista. Según Google Analytics, en lo que a él respecta, el acceso desde el nuevo navegador desencadena una nueva sesión, tratando la acción como si fuera un nuevo usuario. Por lo tanto, el análisis lo trata como una visita directa ya que no contiene ninguna información de referencia.

Si uno incluye demasiados enlaces y dominios de spam en sus listas de exclusión de referencias, pueden trabajar contra el propietario del sitio web y recurrir al tráfico directo. Por lo tanto, uno completa el objetivo de eliminar el correo no deseado de referencia del informe de Google Analytics y, en su lugar, surge una alternativa de tráfico directo. De cualquier manera, las métricas del sitio web permanecerán desactivadas.

Conclusión

Si las referencias de spam se convierten en una amenaza, considere no usar una lista de exclusión de referencias para deshacerse de ellas.